商场抗电商生存空间判定法-陈嘉禾-只做线上浏览物流做不了的线下体验
核心：判断一个商场业态在电商压力下能否长期存活，看它是否落在”线上浏览商品 + 物流配送体系做不了的事情”这个补集里——这个补集就是商场对电商的真正护城河，电商难以撼动。
补集至少包括：线下餐饮聚餐、体育、休闲（KTV/电影/剧本杀）、美容、儿童游乐、高端购物。共同点是需要真实的场景、氛围、互动。
两个支撑例子：
- 高端购物——上万元乃至数万元的女式大衣需要良好购物场景，商场的氛围、灯光在告诉消费者”这件衣服值这个价（尽管真实生产成本可能只有一个零头）“，这种氛围感”一个快递盒子很难匹配”。
- 线下餐饮聚餐——中国人聚餐习惯由来已久，“聚餐的时候吃喝什么或许会变（比如这几年白酒的消费开始下降），但是聚餐这件事情本身是不可能改变的”；商场把餐厅聚在一起 + 提供空调暖气，是路边餐厅给不了的。
边界：这种线下体验价值”即使是元宇宙将来真正发展起来了也不行”——真实的互动、热闹、氛围、味道，是电子屏幕无法替代的。
[陈嘉禾]（微信）